채용 시장은 이제 ‘온라인 바카라 전쟁터’다. 인사 담당자들은 가짜 지원서를 수천 건씩 처리하고 있고, 구직자들은 자동화된 면접관과 싸우고 있다. 이런 흐름 속에서 앤스로픽은 지난 5월, 지원자가 챗봇이나 온라인 바카라 도우미를 이용해 면접을 준비하는 것을 전면 금지하며 앞서 나갔다. 하지만 최근 이 금지 조치를 철회했다. 이제 지원자는 이력서, 자기소개서, 지원서 등을 온라인 바카라로 다듬을 수 있다.

단, 여전히 제한은 존재한다. 대부분의 과제와 실제 면접 중에는 온라인 바카라를 사용할 수 없다. 앤스로픽은 이렇게 밝혔다. “앤스로픽에서는 매일 클로드(Claude)를 사용하고 있습니다. 우리는 온라인 바카라와 협업하는 데 능한 인재를 원합니다. 적절한 경우 클로드를 활용해 당신의 고유한 관점과 역량, 경험을 보여주길 바랍니다.”

이전까지 앤스로픽은 “지원자의 진정한 관심과 비온라인 바카라 커뮤니케이션 능력”을 평가하기 위해 온라인 바카라 도구 사용을 금지한다고 설명해왔다.

그러나 현실적으로 해당 도구 사용을 단속하기 어렵고, 지원자들이 자사 제품을 경험할 수 있게 하며, 공정성 측면에서도 사용자와 회사 간 조건을 맞추는 것이 낫다는 판단이 작용한 것으로 보인다. 실제로 앤스로픽은 클로드를 활용해 채용 공고를 작성하고, 면접 질문을 개선하고, 지원자와의 커뮤니케이션에도 사용하고 있다.

앤스로픽 인재 총괄 지미 굴드(Jimmy Gould)는 “혁신적인 조치는 아니지만, 매우 의도적인 변화”라며 “온라인 바카라의 채용 적용은 공정성과 편향에 대한 신중한 고려가 필요하며, 우리는 실험하고 테스트하고 투명하게 접근하고 있다”고 링크드인에 밝혔다.

앤스로픽은 구체적인 지침도 함께 공개했다. 핵심은 ‘신중하게’, ‘자기 자신답게’, ‘투명하게’ 클로드를 활용하라는 것이다. 다음은 각 단계별 사용 가능 여부다.

가령 지원 단계에선 이력서, 자기소개서, 지원서 작성의 초안은 직접 작성해야 하며, 이후 클로드를 이용해 표현을 다듬을 수 있다. 즉, 자신의 작업 방식과 경험을 더 매끄럽게 전달하는 데 활용 가능하다는 거다.

과제 수행 단계에선 별도의 지시가 없는 한 클로드를 사용할 수 없다. 단, 과제에 온라인 바카라 사용이 명시된 경우엔 허용된다.

면접 준비 단계에선 클로드를 이용해 회사에 대한 정보를 조사하거나, 예상 질문을 연습하고, 면접관에게 던질 질문을 준비할 수 있다. 아울러 실시간 면접 단계에선 별도의 안내가 없는 한 클로드를 포함한 어떤 온라인 바카라도 사용할 수 없다.

이번 정책 변경은 과거와 달리 보다 유연한 접근을 허용했지만, 앤스로픽은 “AI 기술의 발전 상황에 맞춰 정책을 지속적으로 검토하고 수정할 계획”이라며 예고했다.

앤스로픽만이 AI 사용에 신중한 태도를 보인 것은 아니다. 골드만삭스는 EMEA 지역 사모투자 아카데미 지원자들에게 면접 중 ChatGPT나 구글 검색 같은 외부 도구 사용을 금지한다고 안내하기도 했다.

하지만 채용 과정 자체는 이미 온라인 바카라로 인해 크게 달라졌다. KPMG, 이밴트브라이트(Eventbrite), 프로그레시브(Progressive) 같은 기업은 수천 건의 지원서를 신속하게 검토하고, 채용 결정을 최적화하기 위해 온라인 바카라를 적극적으로 활용 중이다. 특히 인사 담당자가 수많은 서류를 처리하는 데 있어 온라인 바카라는 필수 도구가 되고 있다.

이에 대응해 구직자들도 AI에 의존하고 있다. 디자인 플랫폼 Canva의 보고서에 따르면, 2024년 구직자의 절반 가까이가 이력서를 ‘작성·수정·개선’하는 데 생성형 AI를 활용했다.

뉴로사이트(Neurosight)의 데이터에 따르면, 전체 지원자의 57%가 ChatGPT를 사용했다고 답했다. StandOut CV의 조사에선 2023년 기준 미국인의 73%가 “이듬해 이력서를 포장하거나 거짓 기재할 목적으로 AI 도구를 활용할 가능성이 있다”고 응답했다.

수천 건의 지원서를 보내며 1년 이상 구직 활동을 지속하는 이들에게 온라인 바카라는 생존 도구이자 속도전의 필수 요소가 되고 있는 셈이다.

/ 글 Emma Burleigh & 편집 김다린 기자 quill@fortunekorea.co.kr