세상에서 가장 바꾸기 힘든 건 '나 자신'이다. 그만큼 바카라 사이트 추천도 스스로 바뀌기 어렵다. 그런데 자신의 업을 재정의해서 경쟁에서 이기거나 새로운 시장을 만들어낸 바카라 사이트 추천들이 있다. 코닥이 대표적이다. 130년 역사의 필름과 아날로그 카메라 바카라 사이트 추천이었지만, 디지털 카메라와 스마트폰의 등장으로 최근엔 급전직하했다. 그런 코닥이 한국에서 새로운 부활을 위해 날갯짓 중이다. 다름 아닌 패션업계에서 말이다.

하이라이트브랜즈가 코닥의 라이선스 사업권을 확보하면서 코닥어패럴을 론칭바카라 사이트 추천. 만약 코닥이 카메라 업계만 생각바카라 사이트 추천면 신사업으로 '인생네컷'과 같은 포토 부스로 진출했을지도 모른다. 하지만 코닥어패럴은 사진을 잘 찍는 카메라에서 입고 찍으면 사진이 잘 나오는 옷에 승부를 걸었다. 그 결과 2023년 기준 연 매출 1000억 원을 돌파했고, 중화권 사업권도 획득바카라 사이트 추천. 사진을 찍으려는 소비자에서 사진에 잘 찍히는 소비자로 반전을 이룬 것이다.

수많은 홈페이지 제작 바카라 사이트 추천들이 생겼을 때, 아임웹은 스스로를 '웹 빌더'에서 '브랜드 빌더'로 재정의했다. 홈페이지가 브랜딩의일부인 만큼 홈페이지를 통해 고객사의 브랜딩을 돕겠다는 취지였다. 그리고 브랜딩에 도움이 될 만한 다양한 서비스를 함께 제공했다. 웹 빌더는 물론 데이터 통계와 인사이트, 자동화된 마케팅 캠페인, 커뮤니티 등을 통해 브랜드 성장을 지원했다. 팝업 스토어와 같은 오프라인상의 사업도 적극적으로 전개한 덕분에 아임웹은 지난해 매출액 255억 원을 기록하며 역대 최고 실적을 올렸다.

'업계 내 불문율'을 거부한 브랜드도 있다. 피아트는 모든 사람이 가장 선호하는 회색 자동차를 더 이상 팔지 않겠다고 선언바카라 사이트 추천. 다채로운 컬러의 상징인 이탈리아 브랜드답게, 다양한 자동차 색상으로 업계 차별화를 노리겠다는 방침이다. 피아트의 이러한 선언을 담은 광고는 조회수 1천만 회를 넘겼고, 2023년 신차 판매 대수는 전년 대비 12% 증가한 135만 대였다.

바카라 사이트 추천 스스로를 재정의하는 것도 어렵지만, 업계의 성공 방정식을 깨는 건 더더욱 어렵기 마련이다. 하지만 크록스는 예외였다. 신발은 항상 세련된 디자인이어야 한다는 공식을 과감히 깨버리면서다. 크록스는 날렵하고 세련된 디자인이 인기였던 경쟁 브랜드의 신발과 달리, 뭉툭한 앞코에 욕실화 같은 투박한 디자인을 택했다. 거기에 구멍도 13개나 만들어 그야말로 ‘누수 신발’과 다를 바 없었다. 이를 두고 타임지는 ‘세계 최악의 발명품’이라고 악평할 정도였다.

그러나 예상치 못한 시장의 반응이 일어났다. 언제든 신발의 물을 빼내고 잘 말려야 했던 워터 스포츠 선수들, 공기가 잘 통하는 편한 신발을 원했던 의료인들과 요리사들이 크록스의 핵심 고객이 된 것이다. 심지어 유명 뮤지션 퀘스트 러브는 2023년 오스카 시상식 레드카펫에서 금색 크록스를 신고 등장했을 정도다. 못생겼다는 것은 평범하지 않다는 뜻이고, 그만큼 개성이 강한 소비자층에게 매력 포인트가 된 셈이다.

'못생긴 러닝화'호카도 마찬가지이다. 밑창은 뭉툭하기만 한 게 아무리 둘러보더라도 예쁜 구석이 하나 없다. 그래서 흉물스럽고, 광대들이 신는 신발이란 혹평도 따른다.

그런데 호카는 세계에서 가장 잘 팔리는 러닝화에 등극바카라 사이트 추천. '일반 달리기뿐만 아니라 다치지 않고 마라톤 완주가 가능할까'라는 질문에 제품으로 답을 제시하고 있어서다. 보통 러닝화보다 2배 이상의 쿠션을 추가하고 험난한 지형에도 적합하도록 신발 밑창을 과하게 부풀렸다. 그런데도 무게는 경량화 수준으로 가볍다. '누구나 신고 싶어 하는'러닝화는 아니지만, 부상 없이 달리고 싶은 러너라면 누구나 갖고 싶어 하는 장비로서 전 세계 스포츠인의 사랑을 한 몸에 받고 있다. 그 효과로 2018년 2000억 원대의 매출은 5년 만에 약 2조 원대로 껑충 뛰었다.

때때론 바카라 사이트 추천이 핵심 공략 고객을 '환승'하는 경우도 있다. 바카라 사이트 추천이 점유할 대상이 달라지면 새로운 고객과 시장을 만나게 되기 때문이다. 버거킹은 아침 메뉴의 대상을 '아침을 일찍 시작하는 사람들'이 아닌 '하루를 마무리하는 사람들'로 새롭게 규정했다. 밤을 새워서 일한 직장인, 야간 당직 근로자, 새벽에 일을 시작해서 아침에 일을 끝내는 청소부 등이 아침 메뉴의 대상이라고 한 것이다. 그래서 오전 6시부터 10시 30분까지 제공되는 아침 메뉴를 홍보하면서 사람들이 하루를 마무리하는 후련함과 행복감을 조명했다.

일본의 우동 브랜드 마루가메제면 역시 우동을 먹는 사람을 앉아서 식사하는 고객이 아닌 이동이 필수적인 사람들로 바라봤다. 바쁜 현대사회에서 앉아서 여유롭게 식사를 즐기는 사람들보다, 걸어서 배달하거나 운전해야 하는 사람들의 수가 압도적이라는 게 마루가메제면의 판단이었다. 그래서 탄생한 제품이 '셰이크 우동'이다. 말 그대로 우동과 국물, 야채가 든 컵을 흔들어 먹는 우동이었다. 그렇게 마루가메제면은 셰이크 우동으로 대표되는 우동 브랜드로 거듭났다. 결국 재정의된 고객에 따라 새로운 고객을 노릴 수 있고, 없던 시장을 만들 수도 있다.

보수적인 금융권도 새로운 고객 찾기에 나섰다. 신한은행은 직장인의 개념을 기존 '직장에 다니면서 급여를 받는 사람'에서 '일정 소득이 있는 사람'으로 외연을 넓혔다. 그래서 기존 직장인에게만 주어졌던 급여 이체 혜택을 연금 소득자, 임시직 근로자, 아르바이트생, 주부, 학생 등 일정 소득이 있는 사람에게도 제공했다. 적은 돈이라도 소득이 생긴 사람들은 신한은행으로 몰렸고, 신한은행의 유동성 자산의 비중은 더욱 높아졌다.

최근엔 바카라 사이트 추천이 운영하는 매장 영업시간을 새롭게 규정하는 사례도 잦아지고 있다. 오전 7시부터 문을 여는 와인바 '탭샵바'은 와인이 커피와 마찬가지로 혈액순환을 도와 업무의 집중력을 높여줄 수 있다고 말한다. 그래서 탭샵바는 와인을 두 번째 아메리카노라고 생각하고 아침부터 팔기로 했다.

반대로 해장을 파르페로 하는 곳도 있다. 일본의 '이니셜'은 술을 마시면 아이스크림처럼 단것을 먹고 싶어 하는 고객들의 속성에 따라 파르페를 대표 메뉴로 정바카라 사이트 추천. 그리고 영업시간도 주점처럼 평일 오후 6시부터 자정까지, 금요일과 토요일은 오전 2시까지로 변경바카라 사이트 추천. 파르페로 해장을 하라는 뜻이었다. 이렇게 메뉴의 새로운 속성에 따라 시간을 재정의하면 새로운 고객 제안이 가능해진다.

호텔의 콘셉트를 바꿔 체크인, 체크아웃, 조식 시간을 바꾼 곳도 있다. 일본의 '시퀀스 미야시타 파크'는 하루를 늦게 시작해서, 늦게 마무리하는 사람들을 위한 호텔이 되기로 결심바카라 사이트 추천. 이에 맞춰 호텔의 체크인은 오후 5시부터, 체크아웃은 오후 2시로 설정바카라 사이트 추천. 호텔 조식도 12시까지 먹을 수 있게끔 바카라 사이트 추천. 이와 유사하게 그랜드하얏트제주 역시 여행의 개념을 새롭게 하고 조식 시간을 바꿨다. 그랜드하얏트제주는 주로 휴가 때 제주도로 여행 오는 여행객들이 늦잠을 편하게 잘 수 있는 호텔로 개념을 바꿨다.

바카라 사이트 추천이 살아남기 위해서 제품, 고객층, 영업시간도 새롭게 정의하는데 하물며 가격 정책의 변화는 어쩌면 '당연한'수순일지 모른다. 프리워터는 기존 유료로 판매하던 생수를 무료 제공으로 전환했다. 어떻게 생수를 공짜로 나눠 줄 수 있을까.

프리워터는 광고주에게 받은 돈으로 바카라 사이트 추천 광고가 붙은 맞춤형 생수를 생산하고, 그 대신 사람들에게 생수를 무료로 나눠주기로 했다. 광고주는 저렴한 비용으로 바카라 사이트 추천과 브랜드를 알릴 수 있어서 좋고, 사람들은 무료로 제공되는 생수 덕분에 광고에 대한 거부감이 전혀 없었다. 게다가 생수 1개가 출고될 때마다 아프리카에서 우물을 만드는 데에 10센트씩 기부하는 캠페인도 펼쳤다. 프리워터는 공짜 생수 하나로 HP, 에어프랑스 등 대바카라 사이트 추천들의 광고까지 유치했다.

반대로 무료를 유료화한 경우도 있다. 책을 읽는 사람이 점점 줄어드는 시대 속에서 일본의 '분키츠'는 유료 도서관을 표방바카라 사이트 추천. 무료 개방을 해도 독서 고객을 유치하기가 녹록지 않은 상황에서 되레 '유료'정책으로 역행한 것이다.

그래서 전시회나 미술관을 분키츠의 경쟁사로 정했고, 입장료 역시 전시회나 미술관의 입장료와 비슷한 약 1만 5000원으로 책정바카라 사이트 추천. 이렇게 무료가 당연한 업계에서 유료로 차별화하고 고객들에게 새로운 공간의 묘미를 제공하는 역발상이 있다.

리밸런싱과 업의 재정의는 지속적인 생존과 성장을 위해 필수적이다. 하지만 두 가지를 주의해야 한다. 바로 '고객 관점에서의 가치 재정의'와 '지나친 기술 중심의 재정의'이다. 업의 재정의는 반드시 고객 가치의 재해석과 함께 진행해야 한다.

최근 업의 재정의는 디지털 전환, AI, 빅데이터 등 기술 기반 혁신을 중심으로 이뤄지는 사례가 많다. 그러나 기술은 수단이지 목적이 아니다. 기술을 중심으로 업을 재정의하면 고객과 시장의 본질적 문제 해결보다는 '기술의 자기과시'로 흐를 위험이 있다. 이는 지속 가능한 경쟁우위를 확보하지 못한 채 단기 유행에 그칠 가능성이 있다.

미디어 스타트업 퀴비(Quibi)는 모바일 최적화 영상 스트리밍 플랫폼이라는 고도화된 기술 기반 서비스를 선보였지만, 고객의 콘텐츠 소비 패턴이나 몰입도에 대한 이해 부족으로 인해 1년 만에 서비스 종료를 선언바카라 사이트 추천. 기술적 완성도와 업의 재정의 방향성이 고객 인식과 불일치했기 때문이다.

결국 '고객 중심성의 결핍'과 '기술 중심성의 과잉'은 업의 재정의가 실패하는 핵심 두 축이다. 두 요소는 상호 보완이 아닌 상호 긴장 관계에 있다. 성공적인 업의 재정의는 기술을 고객 가치 실현의 수단으로 통합하면서, 고객 경험과 언어에 기반한 업의 정체성 재설정을 통해 비즈니스 모델 전반을 재구성하는 데 달려 있다.